由快递发货的订单,在订单打印之前可以修改,打开“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可,若没有修改订单按钮,则表示订单无法修改。
不可以,如果您对某商品申请了价保,那么该商品将不能进行修改和删除,除非您删除整个订单。
如果您在修改过程当中放弃了修改,建议您返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则您的订单将在2个小时后自动解锁,将影响您订单的生产时间和收货时间。
一般订单未拆分的情况下,订单取消后款项将在1-3个工作日自动退回账户(如订单拆分,优惠券是无法返还的),如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理。